Туристический центр испытывает трудности с поиском русскоговорящих гидов, несмотря на зарплату в 1100 долларов США

Нгуен Хыонг Тхуи, менеджер по персоналу компании Anex Vietnam Trading and Tourism — одного из туроператоров, способствующих восстановлению рынка въездного туризма из России после перерыва, — сообщила, что с середины 2025 года компания испытывает трудности с поиском гидов, владеющих русским языком.

Из 43 гидов компании только 16 говорят по-русски.

В период с апреля по октябрь этого года компания ожидает принять более 183 000 посетителей из России и стран Содружества Независимых Государств.

Для сопровождения некоторых туристических групп компания привлекает англоговорящих гидов, однако сообщается о возникновении языкового барьера.

С похожей проблемой столкнулась компания Pegas Misr Vietnam Travel. Ее президент Хоанг Тхи Фонг Тху отметила, что русскоговорящим гидам платят в два раза больше, чем англоговорящим — зачастую более 1100 долларов в месяц, — но их наем остается затруднительным.

Поиски кандидатов в Ханое, Дананге и Хошимине не принесли значительных результатов. Нехватка кадров стала особенно заметна на фоне резкого оживления российского туризма.

За первые четыре месяца 2026 года провинция Кханьхоа приняла более 386 000 российских туристов, что почти в пять раз больше показателя за аналогичный период прошлого года.

Ежедневно провинция принимает 10–12 рейсов, доставляющих около 2000–2500 туристов из России, многие из которых остаются на срок от девяти до 14 дней.

Тхай Тхи Ле Ханг, директор Департамента культуры, спорта и туризма, сообщила, что из 1538 лицензированных международных гидов в провинции только 83 владеют русским языком.

Представители отрасли связывают дефицит с ослаблением интереса к изучению русского языка и долгосрочными последствиями пандемии COVID-19, из-за которой многие гиды ушли из профессии.

С тех пор кадровый состав с трудом восстанавливается теми же темпами, что и туризм.

«Подготовка высококвалифицированных гидов, владеющих русским языком, требует времени и системных инвестиций», — сказала Ханг.

Законодательство Вьетнама запрещает иностранцам работать гидами. Туристическим компаниям, нанимающим их, грозят штрафы в размере 80–90 млн донгов (3000–3500 долларов) и приостановка действия лицензии на срок до 18 месяцев.

Бизнес предложил запустить пилотную программу на 2026–2027 годы, которая позволит иностранным сотрудникам работать в качестве языковой поддержки и персонала по обслуживанию клиентов.

Они настаивают на том, что иностранцы не заменят вьетнамских гидов и будут находиться под строгим надзором.

В департаменте туризма заявили, что работают с Университетом Кханьхоа и ассоциацией туризма провинции над запуском специализированных краткосрочных программ обучения русскому языку.

От туристических фирм, участвующих в инициативе, потребуется обязательство принять стажеров на работу после завершения обучения.